Diagrama Hombre-Máquina: Clase, Tutorial, Plantilla y Ejercicios resueltos

¿Alguna vez te ha pasado que tienes tantas cosas que hacer en el mismo momento que no sabes por dónde empezar? No eres el único, pero sabes, todos los seres humanos tenemos capacidades increíbles desde que nacemos, la clave está en cómo organizamos nuestro entorno, los recursos y las herramientas en las proporciones perfectas para sacar el mejor provecho posible en cualquier tipo de trabajo o proyecto. Mi nombre es Felipe Saldarriaga y hoy aprenderemos Diagramas Hombre-Máquina como nunca se te hubiese ocurrido y como más te gusta: fácil, gratis y automatizado.

¿Qué es?

En la ingeniería de métodos y tiempos hemos aprendido que para agregar valor a los recursos necesitamos transformarlos para generar bienes y servicios, para esto tenemos disponibles materiales, personas y máquinas que de manera sinérgica logran sus resultados. nuestro papel como ingenieros es que la productividad esté optimizada o lo más cercano a ella, de tal manera que hoy usaremos una herramienta que nos permitirá lograrlo.

Les presento los diagramas hombre-máquina, como su nombre lo indica, en el representaremos la interacción entre las personas y las máquinas que tienen que operar dentro de una empresa, para esto necesitamos tener en cuenta los tiempos del proceso y la secuencia de los procesos en un Diagrama de Flujo (Haz clic aquí si quieres aprender a hacer Diagramas de Flujo) con esto listo podemos proceder con lo siguiente.

Tres tipos de actividades en los Diagramas Hombre-Máquina

Es necesario tener claro tres tipos de actividades que suceden mientras se trabajan con máquinas, aquí va cada una:

(1) Las actividades que pueden hacer las personas por sí solas sin necesidad de la máquina, 
(2) Las actividades que  pueden hacer las máquinas por sí solas sin necesidad de la persona y
(3) Las actividades que solamente se pueden realizar cuando la persona y la máquina trabajan juntos.

Para que te quede más claro te lo explicaré con un ejemplo: Cuando vamos a cargar la lavadora para que lave la ropa nosotros como personas lo que tenemos que hacer es escoger toda la ropa sucia que necesitamos cargar a la lavadora eso lo podemos hacer sin necesidad de la máquina (1), es decir, la lavadora no nos acompaña buscar qué ropa está sucia entonces esa es la tarea que tenemos que hacer nosotros como personas aparte. después hay una labor que tenemos que hacer junto con la lavadora y es cuando empezamos a cargar la ropa y la configuramos (2), una vez está todo listo, presionamos el botón para que la lavadora empiece a operar por su cuenta (3).

Que tus operarios no sean como Peter, por favor XD

En las empresas ocurre esto en todos los procesos y el recurso más valioso (El Tiempo) debe utilizarse de manera óptima, por lo cual mientras ocurren las actividades  y el orden que ocupen es fundamenta.


¿Y cómo se hace el Diagrama Hombre-Máquina?

En las empresas tenemos máquinas que pueden funcionar por sí solas requieren de la operación de una persona durante algunos momentos y eso es justamente lo que queremos solucionar en los problemas del diagrama hombre-máquina es por esto que tengo preparada una plantilla en excel y ejercicios de este tema para que domines todo lo que necesitas.

Descarga aquí todo el material y resolvamos juntos los problemas 

¡Muy bien!, vamos a practicar con un ejercicio que está diseñado pero antes de ver el ejercicio les voy a explicar que contiene toda plantilla de diagrama hombre-máquina toda plantilla de diagrama hombre-máquina contiene primero una columna por cada componente de la actividad es decir en una columna vamos a colocar todo lo que sucede con el operario y en otra vamos a colocar todo lo que sucede con la máquina 1 y así sucesivamente con todas las máquinas que interactúan en la operación.

Además, cada una de las filas van a ser bloques de tiempo en este caso vamos a tomar que cada bloque va a ser de 1 minuto por lo cual las actividades que duren en su tiempo correspondiente deben ocupar esa cantidad de minutos en las filas que correspondan, adicional a esto, va a haber una tabla de resumen al final debemos contener los siguientes conceptos hablamos de tiempo de ciclo, que es el tiempo desde que se demora la actividad en iniciar y finalizar completamente en todas sus actividades todas sus máquinas. el tiempo de acción es cuánto tiempo se está ocupando efectivamente haciendo algo productivo cada uno de los componentes, es decir cuánto tiempo estamos utilizando al operario dentro de ese tiempo de ciclo y el tiempo que sobra es el tiempo inactivo, es decir el tiempo en el que no va a estar haciendo ninguna cosa, porque está esperando a que finalice en los procesos en las máquinas o viceversa.

Nuestro trabajo con como ingenieros es que ese porcentaje de utilización esté lo más cercano el 100% con el menor con la menor cantidad de recursos posible; en este caso son el operario y las máquinas 

Al final todo esto nos lo va a sacar en un gráfico en tiempo real con el resumen para que tengamos en cuenta los cálculos pertinentes y nuestra toma de decisiones.

Ejercicio 

Tenemos un proceso en el cual participan un operario y tres máquinas, en la siguiente tabla veremos todas las actividades necesarias para tener listo el producto.

Tenemos cuatro etapas en este proceso una etapa en la que se preparan los materiales ya no se especifica que sólo hace el operario una segunda actividad que es cargar la máquina la tercera que es transformar los materiales que esto ya lo realiza la máquina por sí solo y finalmente descargar la máquina entonces que lo que debe hacer el operario debe hacer estos cuatro procesos con cada una de las máquinas, es decir: el operario tiene que manejar por sí solo tres máquinas.


Fijémonos en algo muy particular y es que el tiempo de preparación es uno solo es un minuto en este caso y este es el mismo para todas las máquinas porque es el tiempo que se demora haciéndolo el operario por eso no hay una variabilidad, lo mismo ocurre en la carga de todas las máquinas,  pareciera que todas las máquinas fuesen igual de fáciles en cargar el material entonces el operario debe hacerlo en dos minutos esta operación y finalmente la transformación de materiales y aquí vemos que hay ciertas diferencias ya que cada máquina trabaja de manera distinta. 

Lo que debemos calcular siempre cuando hacemos ejercicios de diagrama hombre-máquina es el tiempo de ciclo y los porcentajes de utilización del operario. Se que explicarte en texto todo lo que hay que hacer puede ser muy enredado, pero te propongo algo: acompáñame en este video de youtube que hice especialmente para esto, así resolvamos juntos estos ejercicios. después de verlo te dejaré material adicional para que seas un Master en esto.




Espero que todo sea mucho más claro y fácil para ti después de esto, además de todo lo que viste quiero compartirte mis diapositivas de clase por si necesitas profundizar algún concepto.
(Haz clic aquí)

Recuerda vivir siempre con curiosidad y ganas de aprender algo nuevo cada día. 
¡Nos vemos en una próxima clase, te deseo muchos éxitos siempre!

Estoy atento en los comentarios y en mis redes sociales para cualquier duda y/o sugerencia.